Términos del servicio
Última actualización: octubre de 2026
Bienvenido/a a Bebiva™. Al acceder y utilizar nuestra tienda online, así como al realizar una compra, aceptas los presentes Términos del Servicio.
Estos términos se aplican al uso de www.bebiva.store y a las compras realizadas a través de nuestra tienda online.
1. Información general
Bebiva™ es una tienda online dedicada a la comercialización de productos para madres, bebés y familias.
Sitio web: www.bebiva.store
Email: bebiva@use.startmail.com
La información legal completa del titular de la tienda se encuentra disponible en nuestro Aviso Legal.
2. Uso de la tienda
Al utilizar nuestra tienda, aceptas utilizarla de forma legal y de acuerdo con estos términos.
No está permitido utilizar la tienda para actividades fraudulentas, ilícitas o que puedan perjudicar el funcionamiento del sitio web, a otros usuarios o a Bebiva™.
3. Productos y disponibilidad
Intentamos mostrar nuestros productos, imágenes, características y precios de la forma más precisa posible.
No obstante, pueden existir pequeñas diferencias de color o apariencia dependiendo del dispositivo utilizado para visualizar la tienda.
La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso.
4. Precios y pagos
Los precios mostrados en nuestra tienda corresponden al precio aplicable en el momento de la compra.
Antes de completar el pedido, podrás consultar el precio total aplicable y, cuando corresponda, los gastos de envío e impuestos.
Los pagos se procesan mediante los métodos de pago disponibles en el proceso de compra.
5. Pedidos
Una vez realizado un pedido, recibirás una confirmación en la dirección de correo electrónico proporcionada durante la compra.
La confirmación del pedido no impide que podamos contactar contigo si existe algún problema relacionado con la disponibilidad, el pago, la información proporcionada o el envío.
Si necesitamos cancelar un pedido por una causa justificada, te informaremos y reembolsaremos cualquier importe que hayas pagado cuando corresponda.
6. Envíos
Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1–3 días laborables.
Una vez procesado el pedido, el tiempo estimado de tránsito es de aproximadamente 5–10 días laborables, aunque los plazos pueden variar dependiendo del destino, transportista, temporada, aduanas u otras circunstancias ajenas a nuestro control.
Consulta nuestra Política de Envío para obtener información adicional.
7. Devoluciones y reembolsos
Los consumidores disponen, cuando corresponda, del derecho legal de desistimiento de 14 días naturales, además de los derechos que puedan corresponderles en caso de productos defectuosos o falta de conformidad.
Bebiva™ también ofrece una garantía comercial de satisfacción de 30 días, de acuerdo con las condiciones establecidas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Estos derechos no limitan los derechos legales que correspondan al consumidor.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido de esta tienda, incluyendo textos, fotografías, gráficos, logotipos, diseños, elementos visuales y otros materiales, pertenece a Bebiva™ o se utiliza con autorización.
No está permitido copiar, reproducir, distribuir o utilizar dicho contenido con fines comerciales sin autorización previa.
9. Limitación de responsabilidad
Bebiva™ adoptará medidas razonables para mantener la tienda disponible y funcionando correctamente.
No obstante, no podemos garantizar que el sitio web esté disponible en todo momento o libre de errores, interrupciones o problemas técnicos.
Tampoco seremos responsables de circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo determinadas interrupciones de proveedores tecnológicos, transportistas, servicios de pago, redes de comunicación o acontecimientos extraordinarios.
Nada de lo establecido en estos términos limita los derechos que la legislación aplicable reconoce a los consumidores.
10. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos del Servicio cuando sea necesario para reflejar cambios legales, operativos o en nuestros servicios.
La versión vigente estará disponible en nuestra tienda online.
11. Legislación aplicable
Estos términos se regirán por la legislación aplicable.
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, se respetarán los derechos que le correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores aplicable.
12. Contacto
Para cualquier consulta: